1. Devolução da garantia

Odelyne honrará com prazer qualquer reclamação de garantia válida, desde que a reclamação seja
apresentada no prazo de 2 anos após a receção dos artigos.

Os clientes terão de pagar previamente o transporte de devolução, no entanto
reembolsar-lhe-emos se o pedido de garantia for bem sucedido. Após a receção da devolução dos artigos para reclamação da garantia, pode esperar que a Odelyne processar o seu pedido de garantia no prazo de 7 dias.

Uma vez confirmada a reclamação da garantia, o utilizador poderá optar por
(a) um reembolso em crédito na loja.
(b) uma substituição do seu produto reparado que lhe será enviada.