1. garantia de devolução

A Odelyne honrará com prazer qualquer reclamação de garantia válida, desde que a reclamação seja
A Odelyne honrará com prazer qualquer reclamação de garantia válida, desde que a reclamação seja apresentada no prazo de 2 anos após a receção dos artigos.

Os clientes serão obrigados a pagar antecipadamente o transporte de retorno, no entanto, nós iremos
Após a receção da devolução dos artigos para efeitos de garantia, a Odelyne enviará os artigos para o cliente. Após a receção da devolução dos artigos para reclamação da garantia, pode esperar que a Odelyne envie os artigos para si. Após a receção da devolução dos artigos para reclamação da garantia, pode esperar que a Odelyne processe a sua reclamação da garantia no prazo de 7 dias.

Uma vez confirmada a reclamação da garantia, o utilizador poderá optar por
(a) um reembolso em crédito na loja.
(b) uma substituição do seu produto reparado que lhe será enviada.