Zásady vrátenia a refundácie:
Máte právo zrušiť svoju objednávku do 30 dní bez udania dôvodu. Môžete tiež využiť našu90-dňovú záruku vrátenia peňazí bez kladenia otázok na .
Lehota na zrušenie objednávky je 30 dní odo dňa, keď ste dostali tovar alebo keď tretia strana, ktorú ste určili a ktorá nie je prepravcom, prevezme dodaný výrobok.
Ak chcete uplatniť svoje právo na zrušenie, kontaktujte nás na adrese: [email protected]
Peniaze vám vrátime najneskôr do 7 dní odo dňa prijatia vráteného tovaru. Použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri objednávke, a za takéto vrátenie vám nevzniknú žiadne poplatky.
Podmienky vrátenia:
Aby bolo možné tovar vrátiť, uistite sa, že:
- Tovar bol zakúpený za posledných 30 dní
- Tovar je v originálnom balení
Vrátenie tovaru
Všetky vrátené výrobky musia byť dobre zabalené a chránené, aby sa počas prepravy nepoškodili. Vrátené výrobky musia obsahovať všetko príslušenstvo, ako aj pôvodnú škatuľu.
Darčeky:
Ak bol tovar pri nákupe označený ako darček a následne odoslaný priamo vám, dostanete dobropis na hodnotu vráteného tovaru. Po prijatí vráteného výrobku vám bude zaslaný darčekový certifikát.
Ak tovar nebol pri nákupe označený ako darček alebo ak si darca nechal objednávku poslať sám, aby vám ju neskôr odovzdal, pošleme peniaze späť darcovi.
Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich zásad vrátenia tovaru, kontaktujte nás e-mailom: [email protected]