Politica de returnare și rambursare
Politica de returnare și rambursare:
Aveți dreptul să vă anulați comanda în termen de 30 de zile, fără a oferi niciun motiv în acest sens. De asemenea, puteți utiliza garanția noastră de returnare a banilor în 90 de zile, fără întrebări.
Termenul limită pentru anularea unei comenzi este de 30 de zile de la data la care ați primit bunurile sau de la data la care o terță parte pe care ați desemnat-o, care nu este transportatorul, intră în posesia produsului livrat.
Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să inițiați un retur în Centrul nostru de retur.
Vă vom rambursa în termen de cel mult 7 zile de la data la care primim bunurile returnate. Vom utiliza același mijloc de plată pe care l-ați utilizat pentru comandă și nu veți suporta nicio taxă pentru o astfel de rambursare.
Condiții de returnare:
Pentru ca bunurile să fie eligibile pentru o returnare, vă rugăm să vă asigurați că:
- Bunurile au fost achiziționate în ultimele 30 de zile (90 pentru garanția noastră de returnare a banilor fără întrebări.
- Bunurile sunt în ambalajul original.
Ne rezervăm dreptul de a refuza returnarea oricăror mărfuri care nu îndeplinesc condițiile de returnare de mai sus, la propria noastră discreție.
Returnarea bunurilor
Pentru a începe procesul de returnare, trebuie să utilizați Centrul nostru de returnare. La sfârșitul procesului, veți primi automat o etichetă de retur gratuită. De asemenea, ne puteți contacta la [email protected]
Toate produsele returnate trebuie să fie bine ambalate și protejate pentru a evita deteriorarea în timpul transportului. Returnările trebuie să includă toate accesoriile, precum și cutia originală.
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări cu privire la Politica noastră de returnare și rambursare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail [email protected]