2 anni di garanzia

 

1. Restituzione della garanzia

Odelyne sarà lieta di onorare qualsiasi richiesta di garanzia valida, a condizione che il reclamo venga
presentato entro 2 anni dalla data di ricevimento degli articoli.

I clienti dovranno pagare in anticipo le spese di spedizione per la restituzione, tuttavia noi
ti rimborseremo in caso di esito positivo della richiesta di garanzia. Al ricevimento degli articoli restituiti per la richiesta di garanzia, Odelyne si impegna a elaborare la tua richiesta di garanzia entro 7 giorni.

Una volta confermata la richiesta di garanzia, il cliente potrà scegliere tra:
(a) un rimborso in credito di negozio.
(b) una sostituzione del prodotto riparato che vi sarà inviata.