2 ans de garantie
1. Retours sous garantie
Odelyne se fera un plaisir d'honorer toute réclamation de garantie valide, à condition qu'une réclamation soit
soumis dans les 2 ans suivant la réception des articles.
Les clients devront payer à l'avance les frais de retour, mais nous le ferons
vous remboursera en cas de réclamation au titre de la garantie. Dès réception du retour des articles pour une réclamation au titre de la garantie, vous pouvez vous attendre à ce qu'Odelyne traite votre réclamation au titre de la garantie dans les 7 jours.
Une fois la demande de garantie confirmée, vous aurez le choix entre :
(a) un remboursement en crédit magasin.
(b) un remplacement de votre produit réparé vous sera envoyé.