Zásady vracení a refundace:

Máte právo zrušit svou objednávku do 30 dnů bez udání důvodu. Můžete také využít naši 90denní záruku vrácení peněz bez udání důvodu.

Lhůta pro zrušení objednávky je 30 dnů ode dne, kdy jste obdrželi zboží, nebo kdy třetí strana, kterou jste určili a která není dopravcem, převezme dodaný produkt.

Pro uplatnění práva na zrušení musíte zahájit vrácení v našem Centru vracení.

Peníze vám vrátíme nejpozději do 7 dnů ode dne, kdy obdržíme vrácené zboží. Použijeme stejný způsob platby, jaký jste použili pro objednávku, a za takové vrácení vám nebudou účtovány žádné poplatky.

Podmínky pro vrácení:

Aby zboží mohlo být vráceno, ujistěte se, že:

• Zboží bylo zakoupeno v posledních 30 dnech (90 dnů pro naši záruku vrácení peněz bez udání důvodu.
• Zboží je v původním obalu.

Vyhrazujeme si právo odmítnout vrácení jakéhokoli zboží, které nesplňuje výše uvedené podmínky vrácení, dle našeho vlastního uvážení.

Vrácení zboží

Pro zahájení procesu vrácení musíte použít naše Centrum vracení. Na konci procesu automaticky obdržíte štítek pro bezplatné vrácení. Můžete nás také kontaktovat na adrese [email protected]

Všechny vrácené produkty musí být dobře zabalené a chráněné, aby se předešlo poškození během přepravy. Vrácené zboží musí obsahovat veškeré příslušenství i původní krabici.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich Zásad vracení a refundace, kontaktujte nás e-mailem na adrese [email protected]