Retur- och återbetalningspolicy
Retur- och återbetalningspolicy:
Du har rätt att avboka din beställning inom 30 dagar utan att ange något skäl för detta. Du kan också använda vår 90-dagars pengarna-tillbaka-garanti utan frågor.
Fristen för att avbryta en beställning är 30 dagar från det datum då du mottagit varan eller då en tredje part som du har utsett, som inte är transportör, tar den levererade produkten i besittning.
För att utöva din rätt till avbokning måste du påbörja en retur i vårt Returcenter.
Vi återbetalar dig senast 7 dagar från den dag då vi tar emot de returnerade varorna. Vi kommer att använda samma betalningsmedel som du använde för beställningen, och du kommer inte att ta på dig några avgifter för sådan återbetalning.
Villkor för returer:
För att varorna ska vara berättigade till retur, vänligen se till att:
- Varorna köptes under de senaste 30 dagarna (90 för vår pengarna-tillbaka-garanti utan frågor.
- Varorna ligger i originalförpackningen.
Vi förbehåller oss rätten att vägra returer av varor som inte uppfyller ovanstående returvillkor efter eget gottfinnande.
Retur av varor
För att påbörja returprocessen måste du använda vårt Returcenter. I slutet av processen kommer du automatiskt att få en gratis returetikett. Du kan också kontakta oss på Hello@odelyne.com
Alla returnerade produkter måste vara väl förpackade och skyddade för att undvika skador under transporten. Returer måste innehålla alla tillbehör samt originalkartongen.
Kontakta oss
Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss via e-post Hello@odelyne.com