Zasady zwrotów i refundacji:

Masz prawo anulować swoje zamówienie w ciągu 30 dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Możesz również skorzystać z naszej 90-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy bez zadawania pytań.

Termin na rezygnację z zamówienia wynosi 30 dni od dnia otrzymania towaru lub od dnia, w którym wyznaczona przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem objęła dostarczony produkt w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz rozpocząć zwrot w naszym Centrum Zwrotów.

Zwrócimy Ci pieniądze nie później niż 7 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru. Użyjemy tych samych sposobów płatności, jakie użyłeś przy składaniu zamówienia, a Ty nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu takiego zwrotu.

Warunki zwrotów:

Aby towar kwalifikował się do zwrotu należy upewnić się, że:

• Towary zostały zakupione w ciągu ostatnich 30 dni (90 dni w przypadku naszej gwarancji zwrotu pieniędzy bez zadawania pytań.
• Towar jest w oryginalnym opakowaniu.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu dowolnego towaru, który nie spełnia powyższych warunków zwrotu, według własnego uznania.

Zwrot towarów

Aby rozpocząć proces zwrotu, musisz skorzystać z naszego Centrum Zwrotów. Na końcu procesu automatycznie otrzymasz darmową etykietę zwrotną. Możesz również skontaktować się z nami pod adresem Hello@odelyne.com.

Wszystkie zwracane produkty muszą być dobrze zapakowane i zabezpieczone, aby uniknąć uszkodzeń w transporcie. Zwroty muszą zawierać wszystkie akcesoria oraz oryginalne pudełko.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki zwrotów i zwrotów, skontaktuj się z nami e-mailem Hello@odelyne.com