Retour- en terugbetalingsbeleid:

U heeft het recht om uw bestelling binnen 30 dagen te annuleren zonder opgaaf van reden. U kunt ook gebruikmaken van onze 90 dagen niet-goed-geld-terug-garantie.

De deadline voor het annuleren van een bestelling is 30 dagen vanaf de datum waarop u de goederen heeft ontvangen of waarop een door u aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, het geleverde product in bezit neemt.

Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u een retour starten in ons Retourcentrum.

We zullen je uiterlijk 7 dagen na de dag waarop we de geretourneerde goederen hebben ontvangen terugbetalen. We gebruiken hetzelfde betaalmiddel als dat je voor de bestelling hebt gebruikt, en er worden geen kosten in rekening gebracht voor een dergelijke terugbetaling.

Voorwaarden voor retourneren:

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, dient u ervoor te zorgen dat:

• De goederen zijn gekocht in de afgelopen 30 dagen (90 voor onze geld-terug-garantie, zonder vragen.
• De goederen bevinden zich in de originele verpakking.

We behouden ons het recht voor om de retourzending van goederen te weigeren die naar ons eigen goeddunken niet aan de bovenstaande retourvoorwaarden voldoen.

Goederen retourneren

Om het retourproces te starten, moet je gebruik maken van ons Retourportaal. Aan het einde van het proces ontvang je automatisch een gratis retourlabel. Je kunt ook contact met ons opnemen via [email protected]

Alle geretourneerde producten dienen goed verpakt en beschermd te zijn om schade tijdens transport te voorkomen. Retouren dienen alle accessoires en de originele doos te bevatten.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over ons retour- en terugbetalingsbeleid, neem dan contact met ons op via e-mail [email protected]