90 päivän No-Questions-Asked Rahat takaisin -takuu

Odelyne - 90 päivän palautus- ja takuukäytäntö

Palautuskelpoiset tuotteet

Seuraavat tuotteet ovat oikeutettuja 90 päivän palautusohjelmaan:

Odelyne Adara Series™ PRO
Odelyne Adara Series™ LITE

Kaikki tuotteet on palautettava niiden alkuperäispakkauksessa ja samassa kunnossa kuin ne on vastaanotettu.

Varmista, että tuotteet ovat turvallisesti pakattu ja suojattu kuljetusvaurioiden välttämiseksi.

Palautuksen aloittaminen

Jos haluat aloittaa palautuksen, käy osoitteessa Palautuskeskus ja käytä tilaustunnusta yhdessä sähköpostiosoite jota käytit kassalla.

Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected].

Valitse tuotteet, jotka on ostettu 90 päivää ovat oikeutettuja täysi palautus.

Kun palautuksesi on hyväksytty, saat automaattisesti seuraavan ilmoituksen UPS:n prepaid palautuslappu.

Pakkaa tuote huolellisesti, kiinnitä etiketti ja jätä paketti lähimpään toimipisteeseen. UPS-pisteeseen.

Jos haluatte varata nouto osoitteestasiota meihin yhteyttä, niin järjestämme sen mielellämme.

💡 Odelyne kattaa kokonaan palautuksen toimituskulut.

Tuotteita, jotka on palautettu ilman ennakkolupaa, ei voida hyväksyä.

Jos sinulla on palautukseen liittyviä kysymyksiä, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].

Peruutukset

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, lähetä meille sähköpostia osoitteessa 12 tunnin kuluessa tilauksen jättämisestä osoitteeseen [email protected].

Kun tilaus on käsitelty tai lähetetty, peruutukset eivät ole enää mahdollisia, vaan on noudatettava palautusprosessia.

Vahingot ja kysymykset

Tarkasta tilauksesi toimituksen jälkeen ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos:

Tuote on viallinen,
Vahingoittunut, tai
Sait väärän tuotteen.

Käymme ongelman viipymättä läpi ja varmistamme, että se on ratkaistu.

Jos laitteeseen tulee vika 90 päivän jälkeen, olet suojattu 2 vuoden takuuja lähetämme sinulle korvaavan laitteen.

Vaihdot

Jos jostain syystä haluat vaihtaa laitteesi, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] ja lähetä tilaustunnuksesi ja sähköpostiosoite jota käytit ostamiseen.

Kaikki ostokset, jotka on tehty 90 päivää ovat oikeutettuja maksuttomaan vaihtoon.

Jos laitteesi on 90 päivän ikkunan ulkopuolella, mutta se on viallinen, lähetä meille sähköpostia, niin korjaamme asian.

Takuu

Tarjoamme 2 vuoden rajoitetun takuun seuraaville Odelyne-tuotteille:

Odelyne Adara Series™ PRO
Odelyne Adara Series™ LITE

Jos laitteessasi ilmenee valmistusvika 90 päivän jälkeen, ota meihin yhteyttä takuun aktivoimiseksi, niin lähetämme sinulle korvaavan laitteen 2 vuoden takuun puitteissa.

Palautukset

Kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen, anna 3-5 työpäivää palautuksen käsittelyyn.

Palautukset myönnetään alkuperäiseen maksutapaan jota käytettiin tilauksessa.

Saat vahvistussähköpostiviestin, kun palautus on suoritettu.

Odelyne Lupaus

Me Odelyne-yhtiössä seisomme tuotteidemme laadun ja innovaation takana.

Tyytyväisyytesi on etusijalla - siitä hetkestä lähtien, kun saat laitteesi, aina sen avulla saavuttamiisi pitkän aikavälin tuloksiin asti.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]

Olemme aina täällä auttamassa 💎