Palautus- ja palautuskäytäntö
Palautus- ja palautuskäytäntö:
Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 30 päivän kuluessa ilman syytä. Voit myös käyttää 90 päivän kysymättä rahojen palautustakuuta.
Tilauksen peruutusaika on 30 päivää siitä päivästä, jona olet vastaanottanut tavarat tai kun valitsemasi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on saanut toimitetun tuotteen haltuunsa.
Peruusoikeutesi käyttämiseksi sinun on aloitettava palautus meidän Palautuskeskuksessa.
Palautamme sinulle viimeistään 7 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Käytämme samaa maksutapaa kuin käytit tilauksessa, etkä joudu maksamaan tällaisia korvauksia.
Palautusehdot:
Jotta tavarat voidaan palauttaa, varmista, että:
- Tuotteet on ostettu viimeisten 30 päivän aikana (90 päivää meidän kysymättä rahojen palautustakuun mukaan).
- Tavarat ovat alkuperäisessä pakkauksessa.
Pidätämme oikeuden kieltäytyä palauttamasta tuotteita, jotka eivät täytä yllä olevia palautusehtoja oman harkintamme mukaan.
Tavaran palautus
Aloittaaksesi palautusprosessin, sinun on käytettävä Palautuskeskustamme. Prosessin lopussa saat automaattisesti ilmaisen palautustarran. Voit myös ottaa meihin yhteyttä osoitteessa Hello@odelyne.com
Kaikkien palautettujen tuotteiden tulee olla hyvin pakattuja ja suojattuja, jotta ne eivät vaurioidu kuljetuksen aikana. Palautuksen tulee sisältää kaikki tarvikkeet sekä alkuperäinen laatikko.
Ota meihin yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää palautus- ja palautuskäytännöstämme, ota meihin yhteyttä sähköpostitse Hello@odelyne.com