Política de Devoluciones y Reembolsos:

Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 30 días sin necesidad de indicar ningún motivo. También puede utilizar nuestra garantía de devolución de dinero de 90 días sin preguntas .

El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibió la mercancía o en la que un tercero que usted haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá iniciar una devolución en nuestro Centro de Devoluciones .

Le reembolsaremos a más tardar 7 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el pedido y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones para devoluciones:

Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

• Los productos fueron adquiridos en los últimos 30 días (90 para nuestra garantía de devolución de dinero sin preguntas ).
• Los productos están en el embalaje original.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Devolución de mercancías

Para iniciar el proceso de devolución, deberás utilizar nuestro Centro de Devoluciones . Al finalizar el proceso recibirás automáticamente una etiqueta de devolución gratuita. También puedes contactarnos a Hello@odelyne.com

Todos los productos devueltos deben estar bien embalados y protegidos para evitar daños durante el transporte. Las devoluciones deben incluir todos los accesorios además de la caja original.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, contáctenos por correo electrónico Hello@odelyne.com