Rückgabe- und Erstattungspolitik
Rückgabe- und Erstattungsbedingungen:
Sie sind berechtigt, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sie können auch unsere 90-Tage-Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen , ohne Fragen zu stellen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die gelieferte Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie eine Rücksendung in unserem Retourencenter starten.
Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens 7 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten haben. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und es fallen für Sie keine Gebühren für diese Rückerstattung an.
Bedingungen für die Rückgabe:
Damit die Waren für eine Rückgabe in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass:
- Die Ware wurde innerhalb der letzten 30 Tage gekauft (90 Tage für unsere Geld-zurück-Garantie ohne Fragen).
- Die Ware befindet sich in der Originalverpackung.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.
Rücksendung von Waren
Um den Rückgabeprozess zu starten, müssen Sie unser Rückgabezentrum benutzen. Am Ende des Prozesses erhalten Sie automatisch ein kostenloses Rücksendeetikett. Sie können uns auch unter [email protected]
kontaktieren. Alle zurückgesendeten Produkte müssen gut verpackt und geschützt sein, um Transportschäden zu vermeiden. Bei Rücksendungen müssen alle Zubehörteile sowie der Originalkarton enthalten sein.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Erstattungspolitik haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail [email protected]