Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sie können auch unsere 90-tägige Geld-zurück-Garantie ohne Angabe von Gründen nutzen.

Die Widerrufsfrist für eine Bestellung beträgt 30 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die gelieferte Ware in Besitz genommen hat.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie eine Rücksendung in unserem Retourencenter veranlassen.

Wir erstatten Ihnen spätestens 7 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und für diese Rückzahlung fallen für Sie keine Gebühren an.

Rückgabebedingungen:

Damit die Ware zurückgegeben werden kann, stellen Sie bitte sicher, dass:

• Die Waren wurden in den letzten 30 Tagen (90 Tage bei unserer Geld-zurück-Garantie ohne Fragen) gekauft.
• Die Ware befindet sich in der Originalverpackung.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.

Warenrücksendung

Um den Rücksendevorgang zu starten, müssen Sie unser Rücksendezentrum nutzen. Am Ende des Vorgangs erhalten Sie automatisch ein kostenloses Rücksendeetikett. Sie können uns auch unter Hello@odelyne.com kontaktieren.

Alle zurückgegebenen Produkte müssen gut verpackt und geschützt sein, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Rücksendungen müssen sämtliches Zubehör sowie die Originalverpackung enthalten.

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail Hello@odelyne.com