Politik for returnering og tilbagebetaling:
Du har ret til at annullere din ordre inden for 30 dage uden at angive nogen grund. Du kan også bruge vores 90 dages pengene-tilbage-garanti uden spørgsmål.
Fristen for at annullere en ordre er 30 dage fra den dato, hvor du har modtaget varerne, eller hvor en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, tager det leverede produkt i besiddelse.
For at gøre brug af din fortrydelsesret bedes du kontakte os på [email protected]
Vi refunderer dig senest 7 dage efter den dag, hvor vi modtager de returnerede varer. Vi bruger det samme betalingsmiddel, som du brugte til ordren, og du vil ikke blive pålagt nogen gebyrer for en sådan refusion.
Betingelser for returnering:
For at varerne skal kunne returneres, skal du sikre dig, at:
- Varerne blev købt inden for de sidste 30 dage
- Varerne er i den originale emballage
Returnering af varer
Alle returnerede produkter skal være godt emballeret og beskyttet for at undgå skader under transporten. Returvarer skal indeholde alt tilbehør samt den originale kasse.
Gaver:
Hvis varerne blev markeret som en gave, da de blev købt og derefter sendt direkte til dig, vil du modtage en gavekredit for værdien af din returnering. Når det returnerede produkt er modtaget, vil du få tilsendt et gavekort.
Hvis varerne ikke var markeret som en gave, da de blev købt, eller hvis gavegiveren fik ordren sendt til sig selv for at give den til dig senere, sender vi refusionen til gavegiveren.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til vores retur- og tilbagebetalingspolitik, bedes du kontakte os via e-mail: [email protected]