90 Gün Koşulsuz Para İade Garantisi
Odelyne - 90 Günlük İade ve Garanti Politikası
İade için Uygun Ürünler
Aşağıdaki ürünler 90 günlük iade programımız için uygundur:
-
Odelyne Adara Serisi™ PRO
-
Odelyne Adara Serisi™ LITE
Tüm ürünler kendi ambalajlarında iade edilmelidir. orijinal ambalaj ve teslim alındıkları aynı durumda.
Lütfen ürünlerin aşağıdaki özelliklere sahip olduğundan emin olun güvenli bir şekilde paketlenmiş ve korunmuş Taşıma sırasında herhangi bir hasarı önlemek için.
İade Nasıl Başlatılır
İade işlemine başlamak için lütfen Geri Dönüş Merkezi ve kendi sipariş kimliği ile birlikte e-posta adresi ödeme sırasında kullanılır.
Alternatif olarak, destek ekibimizle şu adresten iletişime geçebilirsiniz [email protected].
İçinde satın alınan ürünleri seçin 90 gün için uygundur tam para iadesi.
İadeniz onaylandıktan sonra, otomatik olarak bir UPS ön ödemeli iade etiketi.
Ürününüzü dikkatlice paketleyin, etiketi yapıştırın ve paketi size en yakın UPS Erişim Noktası.
Eğer bir program yapmayı tercih ediyorsanız adresinizden teslim almalütfen bizimle iletişime geçin, sizin için memnuniyetle ayarlayacağız.
💡 İade nakliye masrafları tamamen Odelyne tarafından karşılanmaktadır.
Önceden izin alınmadan iade edilen ürünler kabul edilemez.
İadenizle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin [email protected].
İptaller
Siparişinizi iptal etmek isterseniz, lütfen bize e-posta gönderin 12 saat yerleştirmenin [email protected].
Bir sipariş işleme alındıktan veya gönderildikten sonra artık iptal mümkün değildir ve bunun yerine iade süreci izlenmelidir.
Hasarlar ve Sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldıktan sonra inceleyin ve aşağıdaki durumlarda derhal bizimle iletişime geçin:
-
Ürün kusurlu,
-
Hasarlıveya
-
Sen aldın yanlış ürün.
Sorunu derhal inceleyecek ve çözülmesini sağlayacağız.
Cihazınız arızalanırsa 90 gün sonratarafından kapsanmaktadır. 2 yıl garantive size yedek bir ünite göndereceğiz.
Değişimler
Herhangi bir nedenle cihazınızı değiştirmek isterseniz, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin [email protected] seninle sipariş kimliği ve e-posta adresi satın alma için kullanılır.
İçinde yapılan tüm satın alımlar 90 gün için uygundur ücretsi̇z deği̇şi̇mler.
Cihazınız 90 günlük sürenin dışındaysa ancak arızalıysa, lütfen bize e-posta gönderin, sorunu giderelim.
Garanti
Biz bir teklif sunuyoruz 2 yıl sınırlı garanti aşağıdaki Odelyne ürünleri için:
-
Odelyne Adara Serisi™ PRO
-
Odelyne Adara Serisi™ LITE
Cihazınızda 90 gün sonra bir üretim hatası oluşursa, garantinizi etkinleştirmek için lütfen bizimle iletişime geçin ve size 2 yıllık kapsamımız altında yeni bir cihaz gönderelim.
Para İadesi
İade ürününüz bize ulaştığında, lütfen 3-5 iş günü iadenin işleme alınması için.
Para iadeleri, ilgili kişiye yapılacaktır. orijinal ödeme yöntemi sipariş için kullanılır.
Para iadeniz tamamlandığında bir onay e-postası alacaksınız.
Odelyne Promise
Odelyne'de ürünlerimizin kalitesinin ve yenilikçiliğinin arkasındayız.
Cihazınızı teslim aldığınız andan, onunla yaşadığınız uzun vadeli sonuçlara kadar memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir.
Sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin [email protected]
Yardım etmek için her zaman buradayız 💎