Politica de returnare și rambursare:
Aveți dreptul să anulați comanda în termen de 30 de zile, fără a oferi niciun motiv. Puteți utiliza, de asemenea, garanția noastră de returnare a banilor în 90 de zile, fără întrebări.
Termenul limită pentru anularea unei comenzi este de 30 de zile de la data la care ați primit produsele sau la care o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, intră în posesia produsului livrat.
Pentru a vă exercita dreptul de anulare, vă rugăm să ne contactați la: [email protected]
Vă vom rambursa suma în cel mult 7 zile de la data la care primim produsele returnate. Vom folosi aceeași metodă de plată pe care ați utilizat-o pentru comandă și nu veți suporta nicio taxă pentru această rambursare.
Condiții pentru retururi:
Pentru ca produsele să fie eligibile pentru retur, vă rugăm să vă asigurați că:
- Produsele au fost achiziționate în ultimele 30 de zile
- Produsele sunt în ambalajul original
Returnarea produselor
Toate produsele returnate trebuie să fie bine ambalate și protejate pentru a evita deteriorarea în timpul transportului. Returnările trebuie să includă toate accesoriile, precum și cutia originală.
Cadouri:
Dacă produsele au fost marcate ca un cadou la momentul achiziției și apoi v-au fost expediate direct, veți primi un credit cadou pentru valoarea returului. Odată ce produsul returnat este primit, un certificat cadou vă va fi trimis prin poștă.
Dacă produsele nu au fost marcate ca un cadou la momentul achiziției sau persoana care a oferit cadoul a solicitat ca comanda să fie expediată către ea pentru a vi-l oferi ulterior, vom trimite rambursarea persoanei care a oferit cadoul.
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre politica noastră de returnare și rambursare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail: [email protected]