Mamy 90-dniową politykę zwrotów bez zadawania pytań. Jeśli w dowolnym momencie w ciągu 90 dni od zakupu nie będziesz w pełni zadowolony z zakupu, możesz otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Jeśli w dowolnym momencie w ciągu 90 dni od zakupu nie będziesz w pełni zadowolony z zakupu, możesz otrzymać pełny zwrot pieniędzy.

Jakie produkty kwalifikują się do zwrotu?

-Odelyne IonAir Hair Expert™.

-Odelyne Zephyr™.

Wszystkie produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu. Produkty muszą zostać zwrócone dobrze zapakowane i zabezpieczone, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.

Jak rozpocząć zwrot

Aby rozpocząć zwrot, skorzystaj z naszego Centrum zwrotów , podając identyfikator zamówienia i adres e-mail użyty do zakupu zamówienia lub skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Wybrane produkty zakupione w ciągu 90 dni kwalifikują się do pełnego zwrotu pieniędzy. Po otrzymaniu etykiety należy spakować i przygotować produkty do zwrotu. Jeśli wolisz zaplanować odbiór na swój adres, skontaktuj się z nami.

Koszty przesyłki zwrotnej są wliczone w cenę. Przedmioty odesłane do nas bez uprzedniego zażądania zwrotu nie będą mogły zostać przyjęte.

Zawsze możesz skontaktować się z nami w razie jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotu. Pytanie dotyczące zwrotu pod adresem [email protected].
‍

Anulowanie

Jeśli chcesz anulować zamówienie, napisz do nas w ciągu 12 godzin od złożenia zamówienia na adres  [email protected].

Szkody i kwestie sporne

Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i niezwłoczny kontakt, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub został dostarczony w niewłaściwym stanie. Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i natychmiastowy kontakt, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić sprawę i ją naprawić.

Jeśli urządzenie ulegnie uszkodzeniu po 90 dniach, możesz skorzystać z naszej 2-letniej gwarancji, a my wyślemy Ci zamiennik.
‍
Wymiana

Jeśli z jakiegokolwiek powodu musisz wymienić swoje urządzenie, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected]. Z identyfikatorem zamówienia z adresu e-mail użytego do zakupu zamówienia. Wszystkie zakupy dokonane w ciągu 90 dni automatycznie kwalifikują się do bezpłatnej wymiany. Jeśli jesteś poza 90-dniowym okresem zakupu, a Twoje urządzenie jest wadliwe, napisz do nas. wadliwe, prosimy o kontakt pod adresem  [email protected]. A my wszystko naprawimy :-)

 

Gwarancja

Oferujemy 2-letnią gwarancję na następujące produkty:.

-Odelyne Ruby™.

-Odelyne Zephyr™.

Oznacza to, że Jeśli urządzenie ulegnie uszkodzeniu po 90 dniach, możesz skorzystać z naszej 2-letniej gwarancji, a my wyślemy Ci zamiennik.
‍

Zwroty kosztów

Czas oczekiwania na pełny zwrot pieniędzy wynosi 3-5 dni roboczych od otrzymania zwróconego przedmiotu.

Zwrot środków zostanie przypisany z powrotem do pierwotnej formy płatności wykorzystanej do zakupu.