1.Garantie Retouren

Odelyne honoreert graag alle geldige garantieclaims, mits een claim wordt ingediend binnen 2 jaar na ontvangst van de artikelen.
Odelyne honoreert graag alle geldige garantieclaims, mits de claim binnen 2 jaar na ontvangst van de artikelen wordt ingediend.

Klanten moeten de retourzending vooruitbetalen, maar wij zullen dat wel doen.
Bij retourontvangst van artikelen voor garantieclaim, kunt u verwachten dat Odelyne de artikelen naar u opstuurt. Bij retourontvangst van artikelen voor garantieclaim kunt u verwachten dat Odelyne de artikelen naar u opstuurt. Na ontvangst van de artikelen voor garantieclaim, kunt u verwachten dat Odelyne uw garantieclaim binnen 7 dagen verwerkt.

Zodra de garantieclaim is bevestigd, krijgt u de keuze uit
(a) een terugbetaling in de vorm van een tegoedbon.
(b) een vervanging van uw gerepareerde product wordt naar u opgestuurd.