Retour- en terugbetalingsbeleid:
U heeft het recht om uw bestelling binnen 30 dagen te annuleren zonder opgaaf van reden. U kunt ook gebruikmaken van onze 90 dagen niet-goed-geld-terug-garantie.
De deadline voor het annuleren van een bestelling is 30 dagen vanaf de datum waarop u de goederen heeft ontvangen of waarop een door u aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, het geleverde product in bezit neemt.
Om uw recht op annulering uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: [email protected]
We zullen je uiterlijk 7 dagen na de dag waarop we de geretourneerde goederen hebben ontvangen terugbetalen. We gebruiken hetzelfde betaalmiddel als dat je voor de bestelling hebt gebruikt, en er worden geen kosten in rekening gebracht voor een dergelijke terugbetaling.
Voorwaarden voor retourneren:
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, dient u ervoor te zorgen dat:
- De goederen zijn gekocht in de afgelopen 30 dagen
- De goederen bevinden zich in de originele verpakking
Goederen retourneren
Alle geretourneerde producten moeten goed verpakt en beschermd zijn om schade tijdens het transport te voorkomen. Retourzendingen moeten alle accessoires en de originele doos bevatten.
Cadeaus:
Als de goederen bij aankoop als cadeau waren gemarkeerd en vervolgens rechtstreeks naar u zijn verzonden, ontvangt u een tegoedbon voor de waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde product is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u verzonden.
Als de goederen bij aankoop niet als cadeau waren gemarkeerd, of als de gever de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om deze later aan u te geven, sturen wij de terugbetaling naar de gever.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over ons retour- en terugbetalingsbeleid, neem dan contact met ons op via e-mail: [email protected]