私たちは90日間、質問なしの返品ポリシーを設けています。ご購入から90日以内であれば、ご満足いただけない場合は全額返金いたします。

どのような商品が返品の対象となりますか？

-オデリン・イオンエアー・ヘアエキスパートTM

-オデリン・ゼファー

すべての製品は、元の梱包で返送する必要があります。製品は、輸送中の損傷を避けるため、十分に梱包され、保護された状態で返送されなければなりません。

リターンの始め方

返品をご希望の場合は、リターンセンター（ ）にてご注文IDとご購入時のEメールアドレスをご入力いただくか、[email protected]までご連絡ください。返品センターで返品手続きを完了すると、自動的にUPSプリペイドラベルが発行されます。ラベルが届きましたら、商品を梱包し、返送の準備をしてください。お近くのUPS集荷所に荷物を預けることができます。お客様のご住所への集荷をご希望の場合は、弊社までご連絡ください。

返品送料は含まれています。返品依頼をせずに返送された商品はお受けできません。

返品に関するご質問は、いつでも下記までご連絡ください。 [email protected] までご連絡ください。
‍

キャンセルについて

ご注文のキャンセルをご希望の場合は、ご注文後12時間以内に下記までメールにてご連絡ください。  [email protected］

損害賠償と問題点

万が一、不良品、破損品、または間違った商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。

90日後にデバイスが故障した場合は、2年保証をご利用ください。
‍ 交換品をお送りします。
交換

何らかの理由でデバイスを交換する必要がある場合は、電子メールでご連絡ください。 [email protected］ を、ご注文時に使用されたEメールアドレスのご注文IDと一緒に送信してください。 90日以内にご購入いただいた商品は、自動的に無料交換の対象となります。90日以内にご購入いただいた商品で、万が一不良品がございましたら、下記までご連絡ください。  [email protected］ そして、私たちは物事を正します :-)

 

保証

以下の製品について、2年間の保証を提供します：

-オデリン・ルビー

-オデリン・ゼファー

これはつまり、次のことを意味する。 90日後にデバイスが故障した場合は、2年保証をご利用ください。
‍

払い戻し

全額返金の手続きには、返品商品の到着から3～5営業日かかります。

資金の払い戻しは、購入に使用された当初の支払形態に遡って配分される。