Política de devoluciones y reembolsos:
Tiene derecho a anular su pedido en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación. También puede hacer uso de nuestragarantía de devolución del dinero de 90 días sin preguntas en .
El plazo para anular un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que usted haya recibido la mercancía o en la que un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de cancelación, póngase en contacto con nosotros en: [email protected]
Le reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 7 días a partir de la fecha de recepción de los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el pedido, y no incurrirá en ningún gasto por dicho reembolso.
Condiciones de devolución:
Para que la mercancía pueda ser objeto de devolución, asegúrese de que:
- Los bienes se compraron en los últimos 30 días
- La mercancía está en su embalaje original
Devolución de mercancías
Todos los productos devueltos deben estar bien embalados y protegidos para evitar daños durante el transporte. Las devoluciones deben incluir todos los accesorios, así como la caja original.
Regalos:
Si los productos se marcaron como regalo al comprarlos y luego se le enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará por correo un cheque regalo.
Si los productos no estaban marcados como regalo en el momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo se envió el pedido a sí misma para dárselo a usted más tarde, enviaremos el reembolso a la persona que hizo el regalo.
Póngase en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected]