Política de devoluciones y reembolsos
Política de devoluciones y reembolsos:
Tiene derecho a anular su pedido en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación. También puedes hacer uso de nuestra garantía de devolución del dinero de 90 días sin preguntas.
El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibió la mercancía o en la que un tercero designado por usted, que no es el transportista, toma posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe iniciar una devolución en nuestro Centro de devoluciones.
Le reembolsaremos en un plazo máximo de 7 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para el pedido, y usted no incurrirá en ninguna comisión por dicho reembolso.
Condiciones para devoluciones:
Para que los productos puedan ser devueltos, asegúrese de que:
- Los productos se compraron en los últimos 30 días (90 para nuestra garantía de devolución de dinero sin preguntas.
- Los productos están en el embalaje original.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestra entera discreción.
Devolución de productos
Para iniciar el proceso de devolución, debe utilizar nuestro Centro de devoluciones. Al final del proceso, recibirá automáticamente una etiqueta de devolución gratuita. También puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected]
Todos los productos devueltos deben estar bien embalados y protegidos para evitar daños durante el transporte. Las devoluciones deben incluir todos los accesorios, así como la caja original.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected]