Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 90 ημερών χωρίς ερωτήσεις

Odelyne - Πολιτική επιστροφής και εγγύησης 90 ημερών

Επιλέξιμα προϊόντα για επιστροφή

Τα ακόλουθα προϊόντα είναι επιλέξιμα για το πρόγραμμα επιστροφής 90 ημερών:

Odelyne Adara Series™ PRO
Odelyne Adara Series™ LITE

Όλα τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία και στην ίδια κατάσταση στην οποία παραλήφθηκαν.

Βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα είναι ασφαλώς συσκευασμένα και προστατευμένα για να αποφύγετε τυχόν ζημιές κατά τη μεταφορά.

Πώς να ξεκινήσετε μια επιστροφή

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, παρακαλούμε επισκεφθείτε το Κέντρο Επιστροφής και χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό παραγγελίας μαζί με το διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήθηκε στο ταμείο.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στη διεύθυνση [email protected].

Επιλέξτε αντικείμενα που αγοράζονται εντός 90 ημέρες είναι επιλέξιμα για πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Μόλις εγκριθεί η επιστροφή σας, θα λάβετε αυτόματα ένα προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής UPS.

Απλά συσκευάστε προσεκτικά το προϊόν σας, κολλήστε την ετικέτα και αφήστε το πακέτο στο πλησιέστερο UPS Access Point.

Εάν προτιμάτε να προγραμματίσετε ένα παραλαβή από τη διεύθυνσή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα το κανονίσουμε ευχαρίστως για εσάς.

💡 Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής καλύπτονται πλήρως από την Odelyne.

Τα αντικείμενα που επιστρέφονται χωρίς προηγούμενη έγκριση δεν μπορούν να γίνουν δεκτά.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την επιστροφή σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected].

Ακυρώσεις

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε στείλτε μας email εντός 12 ώρες από την τοποθέτησή της στο [email protected].

Μόλις μια παραγγελία επεξεργαστεί ή αποσταλεί, η ακύρωση δεν είναι πλέον δυνατή και πρέπει να ακολουθηθεί η διαδικασία επιστροφής.

Αποζημιώσεις & ζητήματα

Ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παράδοση και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν:

Το αντικείμενο είναι ελαττωματικό,
Κατεστραμμένο, ή
Λάβατε το λάθος προϊόν.

Θα επανεξετάσουμε αμέσως το ζήτημα και θα διασφαλίσουμε την επίλυσή του.

Εάν η συσκευή σας παρουσιάσει βλάβη μετά από 90 ημέρες, καλύπτεστε από την 2 χρόνια εγγύηση, και θα σας στείλουμε μια μονάδα αντικατάστασης.

Ανταλλαγές

Εάν για οποιονδήποτε λόγο θέλετε να ανταλλάξετε τη συσκευή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] με τη δική σας αναγνωριστικό παραγγελίας και την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.

Όλες οι αγορές που πραγματοποιούνται εντός 90 ημέρες είναι επιλέξιμες για δωρεάν ανταλλαγές.

Εάν η συσκευή σας βρίσκεται εκτός του χρονικού διαστήματος των 90 ημερών, αλλά είναι ελαττωματική, στείλτε μας email και θα την διορθώσουμε.

Εγγύηση

Προσφέρουμε ένα 2 χρόνια περιορισμένη εγγύηση για τα ακόλουθα προϊόντα Odelyne:

Odelyne Adara Series™ PRO
Odelyne Adara Series™ LITE

Εάν η συσκευή σας παρουσιάσει κατασκευαστική βλάβη μετά από 90 ημέρες, επικοινωνήστε μαζί μας για να ενεργοποιήσετε την εγγύησή σας και θα σας στείλουμε μια συσκευή αντικατάστασης στο πλαίσιο της κάλυψης 2 ετών.

Επιστροφές χρημάτων

Μόλις λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας, παρακαλούμε να επιτρέψετε 3-5 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων.

Οι επιστροφές χρημάτων θα εκδοθούν στον αρχική μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την παραγγελία.

Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης μόλις ολοκληρωθεί η επιστροφή χρημάτων σας.

Υπόσχεση Odelyne

Στην Odelyne, υποστηρίζουμε την ποιότητα και την καινοτομία των προϊόντων μας.

Η ικανοποίησή σας είναι προτεραιότητά μας - από τη στιγμή που θα παραλάβετε τη συσκευή σας μέχρι τα μακροπρόθεσμα αποτελέσματα που θα έχετε με αυτήν.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]

Είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε 💎