Politik for returnering og tilbagebetaling
Retur- og refusionspolitik:
Du har ret til at annullere din ordre inden for 30 dage uden at angive nogen grund. Du kan også bruge vores 90 dages pengene-tilbage-garanti uden spørgsmål.
Fristen for at annullere en ordre er 30 dage fra den dato, du modtog varerne, eller fra den dato, hvor en tredjepart, du har udpeget, som ikke er transportøren, tager produktet i besiddelse.
For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du starte en returnering i vores returcenter.
Vi refunderer dig senest 7 dage fra den dag, vi modtager de returnerede varer. Vi bruger samme betalingsmiddel, som du brugte til ordren, og du vil ikke blive pålagt gebyrer for en sådan tilbagebetaling.
Betingelser for returnering:
For at varerne kan være berettiget til returnering, skal du sørge for, at:
- Varerne er købt inden for de sidste 30 dage (90 for vores pengene-tilbage-garanti uden spørgsmål).
- Varerne er i den originale emballage.
Vi forbeholder os ret til at afvise returnering af varer, der ikke opfylder ovenstående returbetingelser, efter eget skøn.
Returnering af varer
For at starte returprocessen skal du bruge vores Return Center. Ved afslutningen af processen modtager du automatisk en gratis returlabel. Du kan også kontakte os på [email protected]
Alle returnerede produkter skal være godt emballeret og beskyttet for at undgå skader under transporten. Returvarer skal indeholde alt tilbehør samt den originale kasse.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om vores retur- og tilbagebetalingspolitik, bedes du kontakte os via e-mail [email protected]