Zásady vracení a refundace:
Máte právo zrušit svou objednávku do 30 dnů bez udání důvodu. Můžete také využít naši 90denní záruku vrácení peněz bez udání důvodu.
Lhůta pro zrušení objednávky je 30 dnů ode dne, kdy jste obdrželi zboží, nebo kdy třetí strana, kterou jste určili a která není dopravcem, převezme dodaný produkt.
Chcete-li uplatnit své právo na zrušení, kontaktujte nás prosím na adrese: [email protected]
Peníze vám vrátíme nejpozději do 7 dnů ode dne, kdy obdržíme vrácené zboží. Použijeme stejný způsob platby, jaký jste použili pro objednávku, a za takové vrácení vám nebudou účtovány žádné poplatky.
Podmínky pro vrácení:
Aby zboží mohlo být vráceno, ujistěte se, že:
- Zboží bylo zakoupeno v posledních 30 dnech
- Zboží je v původním obalu
Vrácení zboží
Veškeré vracené zboží musí být dobře zabalené a chráněné, aby se předešlo poškození během přepravy. Vrácené zboží musí obsahovat veškeré příslušenství i originální krabici.
Dárky:
Pokud bylo zboží při nákupu označeno jako dárek a bylo vám odesláno přímo, obdržíte dárkový poukaz v hodnotě vráceného zboží. Po obdržení vráceného produktu vám bude zaslán dárkový poukaz.
Pokud zboží nebylo při nákupu označeno jako dárek, nebo si dárce nechal objednávku zaslat k sobě, aby vám ji mohl předat později, zašleme refundaci dárci.
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich Zásad vracení a refundací, kontaktujte nás e-mailem: [email protected]