Política de devoluções e reembolsos:.
O cliente tem o direito de cancelar a sua encomenda no prazo de 30 dias sem necessidade de indicar o motivo. Pode também utilizar a nossa garantia de reembolso de 90 dias sem perguntas Pode também utilizar a nossa garantia de reembolso de 90 dias sem perguntas.
O prazo para anular uma encomenda é de 30 dias a contar da data de receção da mercadoria ou da data em que um terceiro por si designado, que não seja o transportador, toma posse do produto entregue.
Para exercer o seu direito de anulação, contacte-nos através de: [email protected].
O reembolso será efectuado no prazo máximo de 7 dias a contar da data de receção da mercadoria devolvida. Utilizaremos os mesmos meios de pagamento que o utilizador utilizou para a encomenda e o utilizador não incorrerá em quaisquer taxas para esse reembolso.
Condições de devolução:.
Para que a mercadoria possa ser devolvida, é necessário verificar se:.
- Os bens foram comprados nos últimos 30 dias
- Os produtos estão na sua embalagem original
Devolução de mercadorias
Todos os produtos devolvidos devem ser bem embalados e protegidos para evitar danos durante o transporte. Todos os produtos devolvidos devem ser bem embalados e protegidos para evitar danos durante o transporte.
Presentes:.
Se os artigos foram marcados como oferta quando foram comprados e depois enviados diretamente para si, receberá um crédito de oferta no valor da sua devolução. Se os artigos estavam marcados como oferta quando foram comprados e depois enviados diretamente para si, receberá um crédito de oferta no valor da sua devolução.
Se a mercadoria não tiver sido marcada como presente aquando da compra ou se o presenteador tiver enviado a encomenda para ele próprio para a entregar mais tarde, enviaremos o reembolso ao presenteador. Enviaremos o reembolso ao presenteador.
Contactar-nos
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Devoluções e Reembolsos, contacte-nos por e-mail:. [email protected].