Beleid voor retourneren en terugbetalen:
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren. Je kunt ook gebruik maken van onze 90 dagen niet goed geld terug garantie.
De termijn voor het annuleren van een bestelling is 30 dagen vanaf de datum waarop je de goederen hebt ontvangen of waarop een door jou aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, het geleverde product in bezit neemt.
Om uw recht op annulering uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: [email protected]
We betalen je terug binnen 7 dagen na de dag waarop we de geretourneerde goederen hebben ontvangen. We gebruiken hetzelfde betaalmiddel als je voor de bestelling hebt gebruikt en er zijn geen kosten verbonden aan deze terugbetaling.
Voorwaarden voor retourzendingen:
Om ervoor te zorgen dat de goederen in aanmerking komen voor een retourzending, moet u ervoor zorgen dat:
- De goederen werden gekocht in de afgelopen 30 dagen
- De goederen zitten in de originele verpakking
Goederen retourneren
Alle geretourneerde producten moeten goed verpakt en beschermd zijn om schade tijdens het transport te voorkomen. Retourzendingen moeten alle accessoires en de originele doos bevatten.
Geschenken:
Als de goederen bij aankoop waren gemarkeerd als cadeau en vervolgens rechtstreeks naar je zijn verzonden, ontvang je een tegoedbon voor de waarde van je retourzending. Zodra het geretourneerde product is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar je toegestuurd.
Als de goederen bij aankoop niet waren gemarkeerd als cadeau, of als de cadeaugever de bestelling naar zichzelf heeft laten versturen om deze later aan jou te geven, dan sturen we het geld terug naar de cadeaugever.
Neem contact met ons op
Als je vragen hebt over ons retour- en restitutiebeleid, kun je contact met ons opnemen via e-mail: [email protected].