Politique de retour et de remboursement :.
Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 30 jours sans avoir à justifier votre décision. Vous pouvez également utiliser notre Garantie de remboursement dans les 90 jours sans poser de questions. Vous pouvez également utiliser notre garantie de remboursement de 90 jours sans poser de questions.
Le délai d'annulation d'une commande est de 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu les marchandises ou à laquelle un tiers que vous avez désigné, qui n'est pas le transporteur, prend prend possession du produit livré.
Pour exercer votre droit d'annulation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].
Nous vous rembourserons au plus tard dans les 7 jours à compter de la date de réception des marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande et vous n'aurez pas à payer de frais pour ce remboursement.
Conditions de retour :.
Pour que les marchandises puissent faire l'objet d'un retour, veuillez vous assurer que :.
- Les biens ont été achetés au cours des 30 derniers jours
- Les marchandises sont dans leur emballage d'origine
Retour des marchandises
Tous les produits retournés doivent être bien emballés et protégés afin d'éviter tout dommage pendant le transport. Tous les produits retournés doivent être bien emballés et protégés afin d'éviter tout dommage pendant le transport.
Cadeaux :.
Si les articles ont été marqués comme étant un cadeau au moment de l'achat et qu'ils vous ont été expédiés directement, vous recevrez un crédit-cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Si les produits ont été marqués comme étant un cadeau au moment de l'achat et qu'ils vous ont été expédiés directement, vous recevrez un crédit-cadeau correspondant à la valeur de votre retour.
Si les marchandises n'ont pas été indiquées comme étant un cadeau au moment de l'achat, ou si le destinataire du cadeau s'est fait expédier la commande pour vous la remettre plus tard, nous enverrons le remboursement au destinataire du cadeau. Nous enverrons le remboursement à la personne qui a offert le cadeau.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter par e-mail :. [email protected].